Wie kommt das Gerät zu uns?
Bekommen wir eine Einweisung in die Bedienung des Gerätes?
Welches Zubehör ist in dem Mietpreis enthalten?
Welche Mietdauer ist möglich?
Kann die ursprüngliche vorgesehene Mietdauer verlängert werden?
Wie erfolgt die Bezahlung des Mietpreises?
Muß eine Kaution gestellt werden?
Was muss für den Abschluss des Mietvertrages bereitgehalten werden?

Wie kommt das Gerät zu uns?
Sofern Sie das Gerät in Hamburg oder im Hamburger Umland benötigen, wird einer unser Service-Mitarbeiter Ihnen das Gerät persönlich anliefern und auch wieder abholen. Individuelle Terminwünsche können in der Regel problemlos abgestimmt werden.

Bekommen wir eine Einweisung in die Bedienung des Gerätes?
Sofern das Gerät von einem Service-Mitarbeiter geliefert wird, steht dieser für eine kurze Einweisung gerne zur Verfügung. Ansonsten liegt jedem Gerät eine Bedienungsanleitung bei, die alle Funktionen des Gerätes erklärt. Für die Standard-Funktionen ist in der Regel keine besondere Einweisung nötig. Sollten Sie dennoch Fragen haben, scheuen Sie sich nicht, Kontakt zu uns aufzunehmen.
Unsere Hotline-Nummer lautet: 0172 - 4008999.

Welches Zubehör ist in dem Mietpreis enthalten?
Außer dem eigentlichen Gerät erhalten Sie eine dazugehörige Tasche, eine Bedienungsanleitung, eine Fernbedienung und umfangreiches Kabelmaterial, mit dem alles Standard-Situationen abgedeckt sein sollten. Sollten Sie jedoch bezüglich der Kabel besondere Wünsche haben, teilen Sie uns dies bitte mit.

Welche Mietdauer ist möglich?
Minimale Mietdauer ist 1 Tag. Benötigen Sie das Gerät mehrere Tage, sind wir in der Lage, Ihnen interessante Staffelpreise anzubieten.

Kann die ursprüngliche vorgesehene Mietdauer verlängert werden?
Auch unerwartete Verlängerungen der ursprünglich geplanten Mietdauer sind möglich, sofern das Gerät nicht für einen anderen Kunden benötigt wird. Auch hier legen wir Wert auf größtmöglichen Service und versuchen, für alle Beteiligten eine entsprechende Lösung zu finden.

Wie erfolgt die Bezahlung des Mietpreises?
Firmenkunden erhalten eine Rechnung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Bei Privatkunden, die erstmals bei uns ein Gerät mieten, wird der Mietpreis am Ende der Mietzeit mit der Kaution verrechnet. Bei uns bekannten Privatkunden erheben wir den Mietpreis auch per Rechnung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen.

Muß eine Kaution gestellt werden?
Die Kaution beträgt Euro 300,--. Im Einzelfall, insbesondere bei Stammkunden kann jedoch darauf verzichtet werden.

Was muss für den Abschluss des Mietvertrages bereitgehalten werden?
Der Mieter muss einen gültigen Personalausweis vorlegen können. Bei Firmen ist entweder ein Handelsregisterauszug und/oder der Personalausweis des auftretenden Mitarbeiters erforderlich.